从网游看旅游网站建设

10号晚上，在CCTV2看到马云给赢在中国选手的一场演讲，有一句话笔者深有同感。“不是所有的成功都能学到经验，但所有的失败一定能总结出教训。”所以，笔者认为，一些网游的现状，或许可以得出一些对旅游网站建设有用的建议。

或许不玩游戏的人不知道灵游记，或许许多玩游戏的人也不知道灵游记。灵游记早期叫搞鬼，为韩国某公司开发由联众代理的一款2D武侠游戏，06年内测，期间笔者曾经试玩过。实话说，这是款不错的游戏，画面人物很美，音乐很古典，内容也还行。却一样陷入外挂的泥潭，于是笔者便放弃。

一个多月前，偶然看到一则信息，“2D武侠游戏灵游记”火爆公测，笔者当时被惊呆了，什么样的游戏居然会内测两年呢?搜索一下，得知，原来其是二次公测，懂点游戏的或许也在奇怪了，听过二次内测，居然还有二次公测?因为之前由于联众的运营不当，使得游戏出了极大的问题，极其不平衡。联众便索性对老区不闻不问，开了新区，美其名曰“08版”。宣传如何如何的优秀，怎样怎样的防挂。

当时笔者比较空闲，便玩了起来。

这是怎么样的感觉呢?确实，开始的时候人很多，只是渐渐发现此游戏BUG众多，外挂横行，无故封号，怪物无敌，出了问题长时间不解决。论坛上是嘘声一片，大批玩家离开。

现在讨论旅游网站的建设。

一、定位

一个游戏在设计之前就应该考虑其定位，是可爱的、运动的、或是攻略的，旅游网站也是一样，我们首先应该给自己一个定位，主要是面向旅游企业还是面向旅游者，这是首先需要思考与决定的，因为不同的定位就会有不同的界面与不同的内容侧重。

二、界面

根据自己的定位设计界面，舒服干净美丽的界面很重要，这是给人一个最整体的感觉，如果第一眼看上去便很乱很别扭，很排斥，我想愿意继续看下去的人不多。好的游戏肯定会有好的画面，好的旅游网站也必然需要设计一个好的界面。

三、满足用户

满足用户是最重要的。游戏靠玩家，网站靠用户。这就要求我们做旅游网站时必须做到吸引用户并能留住用户。

系统稳定，内容为王。反应慢容易掉线，或许这样的网站是没有人喜欢的。当然对于目前的技术水平来说做出稳定的系统不是难事，难的在于内容，丰富的内容才能留住你的用户。 从一些成功的旅游网站可以得出经验。以同程为例，同程在所有的旅游网站中没有多高的排名，但这几年发展的速度不错。看了近期的艾瑞网旅游资讯排名，同程是第一。第二第三则分别是搜狐旅游与新浪旅游，后面几名也都是很优秀的网站。可以发现，但凡内容做的好的网站，其发展多不会差。

或许有很多人会奇怪，搜狐、新浪如此大的网站在资讯量上会比不过同程吗?其实，这正是同程的优势所在，也就是第一点所说的定位了。

搜狐新浪确实是大网站，但是他们是综合网站，为了资讯的齐全，旅游这一块是必须要有的，但并不一定是其优势内容，相对于别的门户网站，搜狐旅游做已经算很好了，但是搜狐却没有准确的定位，所以内容虽然很多，但却没有重点。

新浪的旅游频道也叫乐途，是挂在新浪网下的一个频道，不归新浪，只是利用其影响力来做旅游，从现实情况来看，有许多这样靠着门户网站的旅游网，乐途是极少数成功者的代表。

而同程则是专门的旅游网站，有明确的定位。建设初期以B2B为方向，在B2B获得成功以后转而向B2C两手齐下，集旅行社、酒店、交通、景点内容为一体。进入同程，如同进入了一个大型的旅游超市，正如同程的口号所说的，“同程，更懂旅游”。

四、推广

只有当你的网站能满足你的用户以后，才能进行推广。只有这样，你所拉来的人才肯留下。否则，你辛苦的宣传所找来的用户，会因为得不到满足而离开，这样的离开，回头的可能性很小。灵游记的败点之一就在于，其系统其内容还没有完善，便急着运营，让人大失所望。没玩家就没有游戏，没用户就不会用我们的旅游网站，当用户因为得不到满足而离开的时候，或许就是网站关门的时候。

五、承诺

这一点应该属于满足用户范畴，但从时间上应该在后面。记得自己的承诺，永远别欺骗你的用户，推广时说的就要做到，如果做不到就不要给出承诺。灵游记的宣传很诱人，但做的却不够好，任何人都不希望被欺骗，这也是大批玩家流失的原因。当我们做推广时，要根据自己的实际情况，或许承诺不够美，却很真实。但一旦做出承诺，就必须要对其负责，出了问题必须第一时间解决，不能敷衍了事。否则，就可能陷入与灵游记一样的境况。

然而，游戏可以开新区，甚至二次公测，但旅游网站却鲜有这样的机会。