昨日,网络购物行业老大淘宝网推出了其第三期的消费者保障机会,一经推出,便招来了搜索行业老大百度的抓狂,明眼能很快清楚百度为啥会坐立不安,但还是有很多的网商们对此纳闷呢,下面我们就来对此聊聊吧。
曾经在与GOOGLE搜索引擎完胜的百度,此次在与淘宝等国内C2C领军的较量下,先失一分,归根结底的原因,是淘宝并不是GOOGLE这样的国外巨头,反垄断法和民族情结,并不能在此占据上风。因为淘宝也拥有着和他一样相似的成功经历。回首自其上市一来百度在主要收入竞价排名及广告逐步下滑与其它业务一直没有取得突破性进展的今天,看着淘宝与易趣同台竞技取得大获全胜的局面,不难想象,百度这位国内的搜索引擎巨头也想分一杯羹。
上周有媒体发现:淘宝、搜狐博客等网站,通过技术手段屏蔽了百度。这样,百度上将搜不到任何关于淘宝、搜狐博客的站内网页信息。
不巧的是:百度网购搜索的利润核心,就是“网络零售网店+网站”的竞价排名。而淘宝屏蔽百度后,百度搜索将很难找到网店来源。
淘宝封掉百度搜索是必须的:一方面,淘宝需要防止长期积累和培养的商家信息被百度所利用,更重要的一方面是要表达一种姿态也是一种战略。“虽然电子商务不到10%的流量来自搜索,但马云肯定不能忍受自己的用户先经过对手再过来。让购物入口脱离搜索,是一个大胆的做法,马云想彻底改变用户的习惯。”
从阿里巴巴提供的官方数据,大家已经知道淘宝网已成为拥有8000万用户数,每天成交量过3亿人民币。而在CNNIC最近一次普查数据也同样表明,中国目前有2.21亿网民,淘宝占了近40%,而之前易观的数据显示,淘宝网在线商品规模占整个市场的比例超过85%。
被淘宝屏蔽后,百度网购搜索将面临无米之炊。如果连搜索结果都不能保障,百度的竞价排名收入也无从谈起,只能说这是百度继竞价排名后又一重大决策失误,希望百度不要重蹈文革时大跃进的错误路线思想,认为天有多大胆,地有多大产的复辙。
评价一个电子商务网站的看什么?可能大家会说是名气,会员数等常识,但实际上会员数是可以虚拟,名气可以靠钱来买,铺天盖地的广告砸,还怕没有名气,其实这些都不是最重要的,评价一个电子商务网站最终还是要从人性化的操作入手。我通过这些年电子商务的实战,总结那么几条比较有用的:
第一看网站效率,一定要三快,打开快、注册快、发布快。
第二看网站内容,一定要有主次,有的网站打开飘来飘去一大堆广告,看见就烦,我后来见到这种网站就关掉。
第三要看搜索引擎收录量,主要还是看百度收录这个网站的数量,这是决定这个网站的一个硬性指标,这是我从别人那里学来的。具体指令就是用site:域名。比如在百度输入:site:google.com,就可以看到百度收录google多少内容。
第四要看有没有人在做客服。很多人忽视这点,我没真正运营过网站,不知道他们怎么运营的,但是凡是我打电话过去没人接电话或者网站干脆没有留电话的,我发布了产品也都是白费力气。所以不要见网站就发,很多白费力气。
很多人肯定会说看流量,流量你怎么看得到?看用户数,真实用户数你怎么看得到?所以第三条的百度收录量,能说明很多问题,从食物链的角度讲,谁也没有搜索引擎更懂网站,他们是靠这个活命的,自然知道什么样的网站好,什么样的网站不好,好的网站肯定收录量高,正所谓成也风云,败也风云。
因此面对已成气候的淘宝网等企业,百度的竞价排名搜索相当于缺了点什么。淘宝屏蔽百度对自身是否有大的影响,同时,百度少了网购竞价排名,会减少多少收入,还需要长时间的拭目以待。