11月27日消息,两个月前,深圳擎旗公司一个客户突然接到腾讯通RTX产品技术服务中心一封邮件,被告知他公司提供的统一通信产品涉嫌侵犯腾讯公司的专利,提醒其客户注意防范风险,并称“腾讯公司已经做好申诉准备了。”
更糟糕的是,两个月过去了,越来越多的客户和准客户向擎旗公司反映,收到腾讯RTX产品的技术服务中心和代理商发来的类似的邮件。擎旗公司发现,这些邮件已经对擎旗公司造成了直接的市场损失和名誉损失。
“基本所有的大客户都收到了这封邮件,诋毁我们的产品侵犯了腾讯RTX产品的专利,严重违反了市场公开公平竞争原则,我们考虑在近期内正式起诉腾讯公司。”擎旗公司负责人向网易科技表示。
据了解,深圳擎旗公司几年前曾是腾讯通RTX原代理商,但后来自己独立开发了企业级融合通信平台“UcSTAR”,并且已经获得了计算机软件着作权认证。
腾讯通RTX前身是BQQ (Business QQ),是腾讯公司从2003年开始推出的企业级即时通信平台,因盈利能力有限,其后时间一直没能为腾讯的主营业务,并逐步淡出腾讯的主要业务线。
业内人士向网易科技透露,腾讯早就基本上放弃了腾讯通RTX业务,该业务主要由产品技术服务中心在运营,主要收入也是由产品技术服务中心和代理商进行分成,并没给腾讯提供收入。“从现在来看,擎旗公司的UcSTAR产品和价格上都具有优势,这冲击了腾讯通RTX的收入,所以对方才会采取一些非常手段抢夺客户”,该业内人士透露。
擎旗公司今日在其网站上发表声明指出,UcSTAR产品被腾讯通技术服务中心和代理商污蔑存在知识产权问题,是严重违反市场公开公平竞争原则的无赖行为,公司将采用正当的法律途径维护公司的名誉与权益。
网易科技就事件与腾讯方面联系,至截稿时止,腾讯公司拒绝对事件进行评论。