电子商务：实现草根梦想的舞台

核心提示：想创造奇迹就来网络中吧，要想贩卖就到电子商务中来吧。

想创造奇迹就来网络中吧，要想贩卖就到电子商务中来吧。

用李宁的话说：一切皆有可能。我说：相信就会看见。

越演越烈的电子商务，从网店到网商再到群系，这些隐性销售力，在网络中成为现实，没有深入了解电子商务，不知道淘宝一年就有近千亿的交易额，这是什么概念，总之，扳遍了个人的指头和趾头都无法算清。

同样在淘宝网群中，有一个叫做“柠檬绿茶”的网系，单天的成交里达到一万五千笔，这又是什么概念，虚拟的网络中，果然大有作为。

榜样的力量是无穷的，这些成功者的典型案例，会激励更多的人或组织参与其中，如叶茂中的一句广告语：想要XX，就一起跟上来吧。我也在尝试着为发展中的企业对接与时俱进、愈来愈现实的在线平台，这电子商务到底能给企业带来什么？

首先，我不认为电子商务是万能的。

电子商务魄力来自与互联网这个载体，当全球信息可以在一个平台上自主的得到交流、传递，交易自然也成为需求的物化方式，所以会因交易对象不同，形成我们通常提及的B2B、B2C、C2C，这三种方式较传统营销的批发、直销甚至是终端铺货营销来说，操作都有了新的变化。我曾概括出电子商务于企业营销有四个好处：

1、省钱；

互联网成就了每个网民的媒介功能，深入来说，也铸就了每个有心的草根都可能成为网络上的资源交易者。我们粗算一笔帐，如果单是利用淘宝网或有啊平台进行单店开张，这基本是不需要花钱的，如果以企业行为进入8848等商城，同样不需要花钱，这与传统营销的渠道建设来对比，显然是省了又省。如果企业决策要自建独立的B2C，服务器、硬件、流量等计费，一个系统的投入下来也不会超过十万元，就可以得到面向全球的信息窗口和销售平台，这一特性，使得草根也有了大展宏途的可能。

紧接着是传播费用的节省，传统营销的三板斧不是每个企业都能够挥洒得起的。电视广告，这根本就是有钱人的游戏；电台，特指性又太强，渐从主流媒体中掉队；报纸，同样是钱的问题。有了互联网的信息平台，每个草根都可以发挥自己的能动性，将属于自我推销产品的特性进行一次权重分析和准消费者接合度分析，然后确定关键词，找对目标群出没的群落进行投放，这种投入的费用，我个人认为，除了创意，剩下的就是勤奋和吃苦耐劳了。

2、可控

在线销售最大的一个特点就是网络的可控性，尤其是企业自主的B2C销售平台，所有出货均是现款结算，不存在市场铺货赊留及与经销商之间的结款周期。企业可按单配货，从另一个层面也减少了生产过程中资金积压。

第二个可控是营销执行的可控，从企业对外的传播来看，我们主要依赖于文字、图像、视频，在对应网站、论坛、博客、群落发布后，可直接在百度、谷歌、搜狗等搜索引擎上得到热点查询，发布有效率是一目了然的。另外，由于是企业一个窗口对外，从事营销的人员均接受企业统一的上网培训，对产品群的认知来自于一个口径，自然在客服过程中可以达成千口一辞，这就容易在一个集中的办公区产生面向全国的统一性传播，对产品群的核心价值具有合力作用。

3、安全

不存在赊留本身就是一种营销安全性的体现。除此我们可见的安全还有对人员的管理以及第三方支付平台给予的消费信心保障。更为重要的是，对缺钱少人的中小企业来说，任何的决策失误有可能灭亡一个企业，他们的发展可能只有一次选择的机会。做为电子商务营销，因为进入门槛是相当低的，企业可以认准方向尝试性的进入，在初期，产品是小批量的，铺货是免费的，甚至可以以轻工厂的OEM的方式来运作，专注做好电子商务运营商的角色，使得在某一领域的专业，以低成本的方式获得成功。

4、可观的销售回报

柠檬绿茶做为专注的化妆品销售组织，从五百块起家，现以每天一万五千笔的成交量示人，粗算其销售额，单天就在几十万至上百万，这个奇迹隐性在我们的营销活动中，你可以小视吗？

以豪狼团队试点的华圣元恰玛古来看，在一个月的时间以25%的传播强度，即达成C2C单天近十笔的交易额，从中也可以得到电子商务巨大潜力的现实。所以说，只要方法得当，再加之勤奋，草根们要想成就贩卖梦想是很容易实现的。

值得一提的是，在电子商务的运作中，要有一个心理准备，就是低风险的投入也就注定了较长周期的利润回报，因为投入风险低，当然瞬时回报的可能性就小。所以，归纳电子商务的好处时，必须强调这种回报是可观的，而不是宏观的。

其次，对中小企业，没有电子商务是万万不能的。

中小企业扬名立万，局限在区域内注定是没有大发展的，在营销活动中，销售最好的产品不一定是品质最高的，但一定是在市场中最活跃。当企业没有钱快速成就品牌知名度和美誉度的时候，为什么不运用互联网的全球信息平台，为自己树个好得名声呢。

从最早的雪村，一个东北人都是活雷锋从网络流行到日常生活，再到两只蝴蝶的庞龙，从网络到春晚，更不要说芙蓉姐姐、二月丫头，甚至更多从网络虚拟走进现实生活的名人们。他们的成功已经告诉我们一个传播的成功模式。

企业可以借网络将自己的品牌打造出来，为更多现实营销的从业者对自主的品牌增加信任度，并对接营销功能，让更多的准目标网民可以接触到我们的产品，然后通过引导、教育，让他们成为最先吃“螃蟹”的人，以1/25理论，每个人再传播给二十五个人的蝴蝶效应，这种方次的增长是可怕的。

对企业来说，还要有一不做二不休的精神，一旦进入到电子商务中，就要专心、专注。因为电子商务其实就是一种营销工具，每个人都可以来使用它，但使用的结果则考察实操人的技能。企业对接电子商务时，有十个关键步骤要把握：

第一步：平台选择

第二步：产品铺市

第三步：确定核心价值

第四步：撰写说明书

第五步：实施推广

第六步：在线对接服务

第七步：配送保障

第八步：跟进服务

第九步：数据库

第十步：模式营销地空对接

当这些都逐一落实到位，要想成功，要重中之重把五个关键成功领域的细节工作做好：

1、要有一个好的交易平台。

2、要有一个产品独特的卖点。

3、要有一套让目标消费者知道的传播渠道。

4、要有一套简便的网购保障体系。

5、要有一套可持续发展的策划方案。

至此，我们可能会有思考，这不是又跟传统营销一样了吗？说到底还是要策划，只不过是交易的地点和方式发生变化了？可以肯定的说，营销本身就是一个策划的过程，所谓策划是要将企业有限的资源更加有效化，这是营销的实质。

互联网为企业提供了营销平台，潜在3亿人的全国网络受众是电子商务最直接的影响者，企业将如何利用营销力影响他们的心智？这就是一个策划的过程。电子商务群系模式只是一种营销工具，工具产生效能的关键在于使用者，最终的成败仍然在于营销策划和专业化执行的细节中。

对处处短板的中小企业，电子商务可能是你最能够把控的、最节约成本的市场运作方式了，至于能否把这道“菜”做得活色生香，你需要专业、悟性和不断的实践。

谁说草根中就没有事业的佼佼者，电子商务就是你实现梦想的舞台。

郑志敏：把复杂的事情简单化，就是贡献，营销也是这样。所以对郑志敏这个懒人来说，发掘精炼的工作方法、精简的工作流程并达成精确的工作标准成为我致力追求的目标。联系方式：13565411726，邮箱：zzm_006@sina.com