今年3月份网络上疯传了一张女孩喂老人吃饭的图片,随之这个深圳90后女孩迅速走红,被广大网友誉为“深圳最美女孩”,许多网友都在赞美这个女孩,实在太有爱心了。随后被很多网民人肉搜索,最后却被指出是网络炒作,整个事件都精心策划好的,背后有炒作团队再操作,最后也有人出来表示道歉了,其实类似这样的网络炒作事件屡见不鲜了,为什么还有那么的网民会上当受骗呢?很简单就是利用了网民们好奇、八卦的心理。对于网络营销或者说是网络炒作,我们应该比较熟悉了,但是普通网民很多不明白其中的道理,今天笔者以普通网民的视角谈网络炒作。
第一:网络炒作必须有自己的底线
深圳最美女孩事件利用了网民的爱心和同情心,这是非常不道德的做法,所以后来遭到了许多网友的吐槽,网络炒作是一种常见的营销方式,商家为了追求利用经常会通过炒作来提升自己的知名度。但网络炒作必须有自己的道德底线和法律底线,不是随便可以实行的,商家应该首先明确下这样的炒作方式能否给品牌带来正面影响,也就是我们常说的正能量,如果带来了负面影响,那只会砸了自己的招牌。在互联网上也要对自己的言论负责,以欺骗用户或网民为代价去推广自己的品牌,最后只能遭到广大网民的厌恶和唾弃。用户第一,或者说消费者才是商家的衣食父母,所以千万别忽悠他们。
第二:普通网民要避免成为免费推手
许多网友第一眼看到深圳最美女孩的微博信息,第一个反应就是赶紧转发,因为这个事情确实感动了很多网友。这样很多网友实际上成了免费推手,那些在背后策划的人员肯定在偷笑,有这么多免费的推手帮忙,这个事件肯定能火。有时候网络炒作的策划人员会雇佣许多网络水军来扩散信息,网络水军也就是我们常说的五毛党,作用就帮忙扩大声势的。那么作为普通的网民,如何才能识别哪些是网络炒作呢?这个说起来确实有难度,不过提醒大家在看到一则消息的时候,先别忙围观和转发,分析下这个事情是不是炒作,如果内容中几处刻意提到某个商家或品牌,那基本上可以断定这是网络炒作。
第三:营销人员如何对待网络炒作
不得不承认网络炒作是一种有效的推广手段,假如能够利用好网络炒作,那么肯定会对品牌的推广起到很好的作用,不过如何才能让网络炒作传递一种正能量呢?而且千万不要欺骗网民,更不要利用网民们的爱心和同情心。举个例子:一家卖鲜花的商家,想在情人节期间搞个网络炒作活动,是否可以让几对假扮的情侣上演一些浪费的求婚场景,当然最后要告诉大家这是某花店的节日活动。这样不会让网友们感觉自己是被欺骗和利用了,营销人员是网络炒作的幕后策划者,在做网络炒作时,应该把握好一个度,不要逾越自己的道德底线。网民不是傻子,谁都不想被忽悠,对待网络炒作要慎重考虑到其后果。
总结:网络炒作是一把双刃剑,利用好可以迅速提高品牌知名度,比起SEO和其他推广方式更迅速,不过要是没有利用好就会制造很多负面信息,一家不讲道德和人品的企业不可能得到大家的认可。作为网络营销人员,建议慎重使用这把双刃剑,作为普通网民我们当然喜欢互联网上少一些伤害网民之心的炒作!