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产品原型设计的8大黄金定律

添加时间:2014-4-10
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产品设计 原型设计 产品受众

原型设计,困扰很多新手级产品经理的老大难。其实原型设计没有想象的那么难,熟能生巧,掌握8大黄金定律即可。

我自己碰到、看到或者听到的大部分错误并不是因为选择了错误的工具或者方法。大多数错误都来自以下情况:

原型设计过度或者不够。

对错误的东西进行原型设计。

没有设定对原型的期望。

有效原型设计就是找到平衡并设定期望。本文会揭示我们开发的有效原型设计八条指导原则,无论使用什么方式或者工具,这些原则都适用。

无论你有丰厚原型设计经验或者只是想了解以下,都能从八条指导原则受益。

原则一:了解受众和意图

这是原型设计流程第一条。也是最关健的原则。为了做原型而了解受众并理解原型的意图,能驱动原型设计流程的各个方面。了解受众和意图之后,能更好地完成以下工作。

确定原型设计所需要的东西。

设定适当的期望值。

确定恰当的保真度。

选择合适的工具。

一切都源自受众,因此我们从解决受众的问题开始。了解谁是受众,就可以确定原型设计需要什么东西、要多少原型设计以及合适的保真程度。

如果受众是我自己、另一位设计师或者工程师,低保真纸质原型、或者应急用的PowerPint或者HTML模拟可能就够用了。你可以用这些媒介进行工作并理解这些媒介,它们还能传达观点而且不用花太多精力。

但如果受众是顾客或者高级管理人员,原型可能就需要更多精细。鸡尾酒餐巾纸上的草图可能就不行了。

考虑受众的时候会,应该考虑它们的适合哪种媒介或者保真度。如果他们能理解纸上的粗略图,你也自信草图足以向他们传达概念,就用这个方法。但如果受众搞不懂纸原型,你也很难用纸原型向他们传达概念,就应该换一种媒介或者保真度。

了解了受众的原型意图,接下来进入规划阶段并开始做原型。

原则二:稍加规划——再做原型

软件系统不断迅速变化。稍加规划,然后再做原型,以渐增、迭代的方式展开工作,这样能适应不断变化的环境。

规划阶段所做的工作越多,越能更好地启动工作。当然,回报会递减,一定要用常识来判断需要做多少规划工作。

经常有人问我:“原型设计前需要多少规划工作?”没有什么神奇数字,但我会把最多70%的设计时间花在草图上,然后再开始原型设计。

为什么是70%?有两个主要原因。首先,我的目标是获得受众反馈,因此越快给受众看到原型,就能越快获得反馈。其次,做原型是走查设计的好工具。如果能在纸上画出70%的设计概念,剩下的工作就可以用原型来走查完成。

原则三:设定期望

设定期望是基于名为激发(priming)这个心理学方法。如果激发受众,就能引导他们的注意力和焦点。

提前设定期望,就不会出现对尚未做原型的详细交互或者功能有奇奇怪怪的讨论。不要说不会出现这种讨论,因为它最后肯定会出现。一开始就设定恰当的期望,以后就会很轻松了——虽然这些东西还是不是原型的一部分,但可以加到下一次发布中。

激发受众并设定好期望,然后拿出原型并演示给他们看。不要害怕讨论此时原型中还没有的东西,但尽量集中讨论原型中已有的东西。提醒受众这只是个原型,告诉他们有些东西还没有完全画出来。

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