B2C电子商务网站建设功能需求标准文档

店铺设置：

                      1）.可设置站点开启和关闭

 

                      2）.可设置站点说明是否显示

 

                      3）.支持多种货币和语言（包括前台和后台语言）

 

                      4）. UTF-8国际化编码，可以扩展支持任意一种语言 

 

                      5）.支持多种广告位、广告尺寸和表现形式（文字广告、图片广告、浮动广告）

 

                      6）.编辑广告的时候必须要重新上传图片的问题

 

                      7）. 验证码的即时刷新问题

 

                      8）. 提高首次访问系统页面的速度.让用户能更快的打开站点页面.

 

                    9）. Html模板机制的应用,简化标签.使模板DIY更加容易 

   

                    10）.后台权限的设置问题,各部门的管理员拥有不同的操作权限

 

                    11）.支持添加多个网店管理员

 

                    12）.支持对各管理员添加不同的操作权限

 

                    13）.支持设置指定IP或IP段禁止访问

 

                    14）.支持对管理员操作日志进行查询，删除

 

                    15）.可设置邮件服务是否开通

 

商品管理：

                      1）.同时支持实物商品、虚拟物品（电话卡、游戏点卡）销售

 

                      2）.支持无限级商品分类

 

                      3）.可将一件商品设置为属于多个分类

 

                      4）.增加后台上传图片时在选择图片以后本地预览的功能

 

                      5). 支持商品分类的删除、转移

 

                      6). 可为商品设置特有的属性，以适应不同行业的商品说明

 

                      7). 可为每个商品分类设置导购文章，像商场导购员一样 指导买

 

家购买.

 

                      8）.可为每个商品设置库存,并允许修改.

 

                      9）.支持会员发布商品评论，商家可以在后台管理回复评论

 

                    10）.支持为每个商品添加多图，并可自定义图片类型（如手机的外观图、拆机图）

 

                    11）.支持为每个商品设置多个相关商品或配件，并可自定义相关商品的类型

 

                    12）.商品可选择是否在前台显示为推荐商品、最新商品、热卖商品、特价商品等

 

                    13）.可为批量为商品设置积分

 

                    14）.支持购买过商品的会员对该商品进行评级

 

                    15）.支持自定义每个商品详细页面的标题、描述、关键字。

 

                           加强对搜索引擎的优化

 

                    16）.支持商品按功能和品牌交叉分类展示，更方便买家进行浏览

 

                    17）.支持添加商品供货商，以方便发货管理

 

                    18）.支持商品按一口价、团购、捆绑销售、限时抢购四种方式进行发布

 

                    19）.支持添加自定义多个商品列表

 

                    20）.提供所见即所得的编辑器，方便地编辑商品描述

 

                    21）.上架商品时商品默认参与会员打折

 

                    22）.在前台查看商品多图页面加入了显示商品多图说明的功能

 

                    23）.购物车页面让客户可以直接输入货号添加商品的功能，

 

                          利于批发用户大量进货。

 

                    24）. 增加,允许不同的分类可以套用不同的模板.以便商家更灵活的

 

                          控制各个分类的版面显示

 

                    25).后台编辑完商品后,点返回,未跳转到该商品原所在列表页.

 

                          此处会修正,以便对相邻个商品进行操作

 

                    26）.增加用户将商品放入购物车时对商品是否有可选属性进行判断,

 

                          如果有可选属性,则在当前页面弹出页面让用户选择好属性.才允许放入购物车.

 

                    27）.支持批量设置会员价格

 

                    28）.支持设置会员自选配置价格

 

                    29).支持批量设置代理商价格

 

                    30).支持设置价格模板，套用给会员或代理商

 

                    31).可为商品设置自选配置（如图书的装帧、数码相机的 内存容量大小）,根据买家选择的配置重新生成价格

 

                    32).新增批量调整一个分类商品价格，包括进价，默认销售价，市场价．简单的操作让全站商品的 价格调整弹指间即可完成

 

                    33).管理员可以预设分类价格比率．让用户手工添加商品时只需填入一个价格，系统即可自动生成其它价格

 

                    34).商品列表中,商品价格显示市场价,会员价及您的价( 实际购买价) 

                   

                    35).支持同类商品参数选购比较

 

                    36).支持同类商品选购4-8个主要参数过滤搜索

 

 客户管理：

                    1）.支持添加代理商

 

                    2）.支持设置代理商自选配置价格

 

                    3）.支持对会员和代理商预付款查询、添加、预付款提现审核

 

                    4）.支持代理商发展下级会员，并从下级会员购物中获得提成

 

                    5）.支持对代理商帐户查询、后台加款

 

                    6）.商家，代理商和客户三方可以随时针对订单相互留言的功能

 

                    7）.会员管理和代理商管理中加上查看预付款余额,订单,详情,提成等信息的功能

 

                    8）.增加允许代理商自定义的栏目范围.包括站点的公告、在线客服(后台设置的QQ,MSN)、底部帮助、广告位。以便于代理商能拥有更加个性化的站点开展业务 

 

                    9）.增加代理商下属会员管理,集中管理所有已有所属的代理商下属会员

 

                  10）.支持无限级会员等级添加

 

                  11）.支持会员通过积分、交易量、交易额满足点数后自动升级

 

                  12）.支持商家设置前台帐户注册激活类型：注册后自动激活、

 

                        电子邮件激活、管理员审核激活

 

                  13）.简化掉注册时的密保问答,交易密码及详细个人信息,

 

                        用户注册时必填项只有用户名,密码,邮箱和验证码

 

                  14）.并在注册后自动登录并马上提示用户填写密保问答,

 

                        交易密码及详细个人信息等选填项

 

                  15）.优化未登录用户购物流程,对未登录用户购物时,

增加一个页面,提示用户登录,注册或是选择匿名购买．

                       这样可以提醒用户注册，以便积累更多的注册用户．

 

                  16）.可设置会员头像大小、是否允许会员头像

 

                  17）.支持买家添加多个收货地址

 

                  18）.支持会员添加多个提现帐号，以用作预付款提现等

 

                  19）.支持对会员帐户查询、后台加款

 

                  20）.订单列表页中直接显示会员所属代理商信息

 

                  21）.订单可修改的项目增加更多，方便会员,代理商,管理员更灵活地对订单进行调整.

 

                22）.将统计表单进一步完善.从会员,商品,订单等不同角度统计商城销售情况, 以给商家提供更多的运营决策数据.

 

                23）.会员等级和代理等级的升级条件全部改为只算积分,简化升级条件

 

                24）.可设置用户注册前必须同意的服务条款

 

                25）.修改推荐人提成功能,让会员注册后即可自动生成推广链接.

通过链接注册下单的会员其推荐人可享受提成,

                     且不同等级会员可享受的提成比例可不一样. 这样可更方便地开展会员推广活动

   

网店促销：

                1）. 支持自定义添加礼品（实物礼品或数字卡礼品）

 

                2）.支持会员购物满额打折

 

                3）.支持会员购物满量打折

 

                4）.支持会员购物满额免费用

 

                5）.支持会员购物满额赠送

 

                6）.支持会员购物买几送几

 

                7）.前台可以直接查看促销活动有关信息的功能

 

                8）.支持会员积分直接购物

 

                9）.可设置会员一次可以使用的优惠券数量

 

              10）.支持会员购物满额使用优惠券抵扣

 

订单管理：

                1）． 支持手工添加订单

 

                2）．支持订单打印

 

                3）． 支持完善的订单流程管理

 

                4）．购物车和下单流程，把礼品的选择调到购物车页面实现

 

                5）．订单详细页打印

 

                6）．将已付款订单中 订单的排序方式改为按订单付款时间由新到旧排序.

 

                    这样不会造成漏单.

 

                7）．完善系统的翻页控件,加上直接翻到第几页的功能,以便于用户对商品,

 

                    会员,订单量较大的列表操作.

 

                8). 可设置是否自动确认订单，如果不自动确认，则顾客下单后需要后台确认订单手工后才能付款

 

                9). 增加管理员订单备注功能,以便管理员随时备注订单的其它情况.

 

              10）. 支持自定义订单可选项（如是否需要发票、是否需要加固包装 ）

 

              11）.支持多条件查询订单

 

              12）.新增前台订单查询和发货查询功能,让用户直接在首页即可查询订单的状态,及发货状态,单号

 

              13). 增加,后台管理员及代理商查看下属会员订单详细页时,

 

                     页面中可查看到付款人(即购买人)信息..

 

              14). 订单管理查询条件中,订单的状态应该细化到每一个实际中可能存在的状态,以便商家在这里精准查询每种状态下的订单：

                       未付款订单: 仅指”未付款未发货订单” 

                       已付款订单: 仅指”已付款未发货订单” 

                       配货中订单: 包括”已付款配货中订单”和货到付款”未付款配货中订单” 

                       已发货订单: 包括”已付款已发货订单”和货到付款”未付款已发货订单” 

                       已完成订单: 这里指前台用户”确认交易”的订单或后台管理员手工”确认交易的订单 

                       申请退款订单: 只有已发货订单才允许用户在线申请退款,且此订单尚在退款有效期限内.   

                      已退款订单:

 

支付与配送：

                        1）.支持多国货币

 

                        2）. 已整合十几种支付方式（如支付宝、财付通、PAYPAL）

 

                        3）.支持同时添加多种支付方式

 

                        4）.支持仿淘宝运费计算方式

 

                        5）.增加货到付款支付方式

 

                        6）. 支持添加多种配送方式

 

                        7）.添加配送方式时可以指定适合的支付方式

 

                        8）.增加在下订单过程中,配送方式显示相应的配送费用

 

                        9）. 支持添加多种配送地区 

 

报表统计：

                        1）.支持按月、日查看商城交易额、交易量及利润统计

 

                        2）.支持按时间段查看商品的销售量、销售额及销售利润统计

 

                        3）.支持按月查看商城用户增长的数量统计

 

                        4）.支持查看商城用户所在地的分布统计

 

                        5）.完善后台首页的 即时营业信息 统计,并让更新更及时

 

                        6）.支持按时间段查看用户的总订单数和总订单金额统计

 

                        7）.管理员可以查询预付款统计信息的功能

 

内容反馈：

                        1）.支持添加网站公告

 

                        2）.支持添加网站底部帮助     

   

                        3）.支持通过引用模板标签的方式在前台页面任何位置插入任何文章

 

                        4）.支持网站留言本功能,加强网站人气展示

 

                        5）.在前台用户可以提交内容的页面添加使用验证码，防止恶意提交数据.

     

                        6）.支持商品咨询管理功能

         

                        7）.支持订单留言功能.