eBay强行推广PayPal支付业务 遭到调查

【中国讯】4月16日消息，据澳大利亚媒体报道，针对易趣网在澳大利亚强行推广PayPal网上支付业务一事，目前已经开始展开调查。

通过使用PayPal支付平台，网上卖家可以接受信用卡支付或现金转帐，而无须提供个人信用卡帐户。该举措于6月17日开始正式实施，所有的网上交易只能通过PayPal实现，而其他的直接存款、汇票、个人支票等均不能使用。这次变动仅限于澳大利亚地区，但会影响很多卖家，因为使用PayPal支付，每笔交易需要额外支付1.1%~2.4%的手续费。卖家们已经开始向易趣董事会请愿，签名人数已超过3500人。

卖家对易趣声称的PayPal支付平台的高安全性表示质疑，澳大利亚电子商务在线论坛主席Dale Clapperton表示，“如果消费者希望得到来自PayPal的额外保护，他们可以选择使用PayPal，但是易趣就此撤销其他的可选支付方式，却是为了消除对PayPal支付平台的竞争。” 易趣安全总监Alastair MacGibbon表示此举使得消费者较常规支付方式的安全性提高了4倍。

易趣已经就此向澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）申请贸易法的保护，认为此举是从维护公共利益的角度出发，可以提升交易安全性，并且较之降低网络支付市场竞争性而言，其利大于弊。据悉，澳大利亚贸易法禁止公司实施任何妨碍消费者自由选择的条款或措施。易趣公告表示，“虽然其他的支付系统也会向消费者提供不同程度的保护，易趣认为当前的支付方法都无法完全切合消费者保护法或投诉法。除此之外，虽然易趣和PayPal合作，但二者均作为独立的公司共享用户数据，内部风险等，这样可以更好地实时发现交易问题并及时解决，为消费者提供更佳的保护。”

一位匿名律师声称ACCC的分析将侧重易趣是否滥用其稳固的在线拍卖市场能力，并将其用于在线支付市场。同时还将关注其是否将易趣的一部分用户转给PayPal以解决网上诈骗等问题。易趣为平息卖家对此的异议，将在5月5日至8日在悉尼、墨尔本和布里斯班召开问答研讨会。