电子商务：神话的前景和迷茫的现状

核心提示：“但是，当越来越多的人都伴着阿里巴巴的春风，一股脑挤上电子商务大船的时候，就会发现，只是竞争的场所变了个地点，也许你在网上商铺左邻右舍，就是你现实门面中的前后邻居，但是竞争本身并没有改变，你还是要和在门面里头一样，与前后左右的同行做竞争。这时，又会回

小杜，是湖南一所著名高校的毕业生，同时也是中国设立电子商务本科专业以来的第一批毕业生。

小杜的新公司主要是帮助中小企业进行电子商务整合营销策划，帮助其设立网站以及在互联网上如何更好地推销产品，同时是阿里巴巴网上直播访谈节目的深圳地区合作伙伴，我们在阿里巴巴网站上看到许多的企业老板访谈，有许多都是出自小杜的公司。

但是给小杜公司目前带来利润最大的，却并不是出自他所学的电子商务本行专业，而是来自于一些大型客户的公关传播业务，比如7天酒店和深圳电信的公关广告投放等等，通过广告投放的差价来获取公司最大块的利润。

“我接触的中小企业在电子商务这块比较麻烦，一是产出和收入不高，中小企业在电子商务上的花费不多，但要求不少。最麻烦的是有些客户不知道在电子商务推广上自己的需求是啥。”小杜对这样的电子商务客户感到很头疼。

不过客户在电子商务推广和营销上的迷茫和彷徨，才是小杜感到最难受的事情。小杜说，在他接触的中小企业里，90%都上了电子商务，要么就是自己建网站，上百度、google，要么就是上阿里巴巴类型的有标准模板的电子商务平台。

“上了之后，没觉得对营销有啥新促进，而且还有上当受骗的感觉，”小杜回忆那些客户的面孔，“以前的老外多数都是通过互联网来搜索中国的商业信息的，所以，最早上电子商务的那批中小企业就占了近水楼台先得月的便利，发了财了。”

“但是，当越来越多的人都伴着阿里巴巴的春风，一股脑挤上电子商务大船的时候，就会发现，只是竞争的场所变了个地点，也许你在网上商铺左邻右舍，就是你现实门面中的前后邻居，但是竞争本身并没有改变，你还是要和在门面里头一样，与前后左右的同行做竞争。这时，又会回到商业竞争的本源———价格、质量、信誉。”

没上之前，为了破解迷茫和彷徨，于是上马电子商务。上了以后，还是觉得彷徨和迷茫。这就是小杜所看到的许多中小企业主，在应用了电子商务之后的普遍感受。

“不管是阿里巴巴也好，还是百度、google也好，归根到底电子商务只是一个工具，而并不是能把企业推向新高潮的法宝。”小杜认为电子商务平台不应该被神化，但是他同时也承认，电子商务确实能够帮助企业有效缩减成本。

在深圳类似于小杜的小公司特别多，做网站，做互联网整合营销推广，协助企业的电子商务进程，随便拉几个人就可以成立一家公司，竞争很激烈。

小杜说，虽然电子商务暂时不能成为公司业务的主收入，而且与阿里巴巴的合作均为无偿的，但是他认为做电子商务只要能在一个点上努力地钻下去，就一定能够成功。