阿里副总裁梁春晓：电子商务影响力超出互联网

核心提示：中国电子商务的前景将越发可观，这个生机勃勃的产业也将继续展现出它强大的生命力。特别是，对于中小企业“过冬”和发展内贸、拉动消费、创造就业，它的价值也将更加凸显。

对于中国电子商务产业来说，2008年是飞速发展、持续深化的一年，也是社会经济影响力迅速扩大的一年。同时，中国电子商务产业也已经在多个领域实现了全球领先。回顾2008年中国电子商务的发展，大致可以从以下三个方面来概括：

一、电子商务平台化快速发展

近年来，随着电子商务市场规模的扩大、技术及应用的深入、以及电子商务应用模式的创新，电子商务产业的专业化分工日益深化，其突出表现就是电子商务服务业的迅速崛起。而在电子商务服务业中，核心则是以阿里巴巴为代表的电子商务平台——这也是目前中国电子商务应用的主流形态。

2008年，阿里巴巴、淘宝网等电子商务平台，通过自身平台的服务以及它所集成的服务体系，向海量的电子商务用户以及生态合作伙伴提供了“水电煤”等基础服务，从而极大地拉动了整个产业的发展。在这一过程中，电子商务平台自身的主流化趋势也日益显著。以网上购物为例，数年来市场迅速向电子商务平台集中，从2003年的67%上升到了2008年的94%；同时，中小企业第三方电子商务平台应用也实现了快速发展。

研究表明，历次技术革命都极大地促进了商业基础设施的改进或更新，而商业基础设施的完善，也将进一步带动技术的扩散。电子商务平台及其集成的服务体系，必将成为未来商务的基础设施——2008年，这一论断已经成为业界共识。

二、“大规模、巨系统”的特性日益显著

随着电子商务应用的展开，电子商务服务商正在呈现出“大规模和巨系统”的显著特质。

就规模来看，以淘宝网为例，仅仅经过五年多的发展，2008年淘宝网就以999.6亿元的年交易额、约占全国社会消费品零售总额1%的百分比，成为了中国最大的综合卖场。目前它拥有着超过8000万的海量用户、数百万卖家以及数亿件商品。而且这一趋势仍在快速发展：自2008年9月以来，淘宝网每个月新开店铺近20万家，每天超过5000人成为新店主。另据有关统计，2008年中国网商数量也已经超过了5000万人，他们无疑是这种大规模应用的主体。

此外，随着用户和信息的猛增，电子商务平台也正在演变为一个“复杂巨系统”。其特点是：不仅规模巨大，而且交互关系非常紧密和复杂。比如出现了大规模的网商自组织和社会网络现象，基于网络的信用体系在迅速生长，生态化的学习社区（虚拟硅谷）也蓬勃发展。显然，在这种复杂巨系统中，与个体交易（行为）相比，系统状态和群体交易（行为）更值得深入观察。

三、电子商务的社会经济影响力迅速扩大

由于具备与传统经济体系深度关联的特性，电子商务的影响力也早已超出了互联网产业。2008年，电子商务的这种带动效应日益显著。IDC研究发现，2008年，淘宝网创造直接就业机会达43.7万；同时，2008年，淘宝网也为中国物流企业带来了30.66亿元的经济收入。还有两个现象值得高度关注：其一，在经济寒冬的环境下，电子商务成为了全球中小企业的“过冬棉衣”；其二，截至2008年12月初，基于中小企业的网络诚信度，阿里巴巴帮助近600家中小企业从银行获得贷款金额达10.4亿元，更帮助银行业实现了重大的制度创新。凡此种种，都说明电子商务发展所带来的社会经济效益日益显著。

展望2009年，我们有理由相信，中国电子商务的前景将越发可观，这个生机勃勃的产业也将继续展现出它强大的生命力。特别是，对于中小企业“过冬”和发展内贸、拉动消费、创造就业，它的价值也将更加凸显。