站长转战电子商务之诚信

核心提示：2008年被称之为电子商务年。也看到不少的站长转入电商的行业。站长作为电商，还是有不少先天的优势。首先是对网络营销、网站制作等各方面的擅长。当然电子商务也有别于单纯的做站。许多新入行的站长有不少的困惑。其实电子商务，抛开电子，终还是商务行为。商之道在于诚

2008年被称之为电子商务年。也看到不少的站长转入电商的行业。站长作为电商，还是有不少先天的优势。首先是对网络营销、网站制作等各方面的擅长。当然电子商务也有别于单纯的做站。许多新入行的站长有不少的困惑。其实电子商务，抛开电子，终还是商务行为。商之道在于诚信。

很多在研究李嘉诚的成功之道。李嘉诚的成功有个重要的因素就是：诚信。李嘉诚初期做塑胶生意的时候，接到欧洲的一大订单。但对方要求李嘉诚必须有实力雄厚的公司或个人担保。这是一个意想不到的机遇。‘求人如吞三尺剑’位卑财薄的李嘉诚尽管硬着头皮去恳求一大公司的亲戚。这位大亨亲戚岔开话题而言他，令李嘉诚碰一鼻子灰，陷入山穷水尽。翌日，李嘉诚将自己连夜赶出来的样品交给客户，以及自己未能找到找到担保如实告诉客户。李嘉诚的诚恳执着，深深打动了批发商。批发商微笑道：“我坦诚地告诉你，你不必为此事担心，我已经为你找好了一个担保人。这个担保人就是你。你的真诚和信用，就是最好的担保。”

关于诚信的故事，举不胜举。道理每个人都懂。但当利益与诚信关联起来，很多人会被近利所动摇。其实利益与诚信根本不是对立的，选择诚信就是选择了长远的利益。

在顶尚包包网创立初期，我也时常面对这样的困惑。由于初期的不熟悉，有些货物在物流过程中受损了。客户收到货物后，马上与我们联系。客服接到电话后赶紧与我反馈。由于损害的数量不少，这个数目对于一个刚刚创业，没有多少资金的人，是一个不少的数字。但如果不与帮客户重新换货的话，我们的信誉将受到严重的打击。“诚信”!“帮他重新换货吧”我冷静的对客服说。我又接过客户的电话，向客户道歉，并表示马上换货。

“款已经打到你的帐户了，赶紧帮我发货吧”。一大早就收到这样短信。自从上次的事情，那位老板没有抱怨我们，反而更加信任。高兴之余，也与大家分享。电子商务，我们更加需要诚信。诚信让我们走得更远!