山寨官网广州制造 2万多元购冒牌LV、Gucci

LV官网、GUCCI官网……有了官网的名号，商品就意味着合格？消费者谷小姐的遭遇说明事实并非如此。谷小姐就是因为轻信所谓的“LV官网”而损失了近5000元。几番调查，记者发现山寨官网屡见不鲜，而且部分为广州制造，有些更是以假乱真，标榜“路易威登中国全球代购”，还设置了会员功能，可订阅LV中国E周刊，迷惑性很强。不少不法分子正是利用人们对“官方网站”几个字的信任，欺诈消费者。

【事件】

40岁生日礼物却是冒牌LV包

今年5月，谷小姐迎来了自己的40岁生日，想“奢侈一把”，买个LV包犒赏自己。听说朋友经常在网上买东西，而且又好又便宜，谷小姐很心动。于是，她在百度网站中搜索到“LV法国官网”，该网站中LV包款式众多，照片上煞是华丽好看，令谷小姐惊喜的是，这里的包包多以三折价格大促销。

几乎不经考虑，谷小姐就按网站提供的电话打过去，对方一位姓刘的先生热情回复了谷小姐的问题。刘先生称LV包之所以那么便宜，是因为自己是中国地区唯一指定代理商，网上卖的都是处理的货品。谷小姐随后便按刘先生的要求往其提供的银行账号存入4700元购买一款LV包。

几天后，谷小姐收到货物，打开一看，却发现外表很粗糙，甚至有皱褶，摆明就是仿制品，然而刘先生的电话却再也打不通了。“本以为官网是政府办的，不会是假的，没想到竟会上当受骗。”谷小姐很是失望，只能向海珠区消委会投诉。

经过一番交谈，记者才知道，原来这是她第二次网购商品，第一次也是在今年5月左右，她在一家北京网站上花了2万元分别买了一个LV包和Gucci包，正是有了这次看似成功的经历，她才会放松警惕，继续试水，想不到花了4700元换回一个冒牌包。

吊诡的是，谷小姐在受骗后不久，背着第一次网购买的Gucci包出去逛街，专卖店店员却言之凿凿地提醒说这个包其实也是仿冒品！消息如同惊雷，谷小姐内心的伤口再次被撒了一把盐：“都快崩溃了，现在连网都干脆不上了。”

海珠区消委会告诉谷小姐，官方网站并不是一定指政府办的网站，而是指政府或者企业的正式网站。随后海珠区消委会经过实地调查发现，这个所谓的LV的官方网站提供的地址和电话全都是假的。

【调查】

山寨“官网”充斥网络

“官方网站”一词在常人看来颇具权威性。但记者调查发现，所谓的大牌儿“官网”很多都是“假冒伪劣”。记者在百度中输入“LV官方网站”进行搜索，立刻跳出20多万条结果，这些网站很多域名并不正规，有些“官网”为了骗取信任，还做了英文版。

诸如www.lvchina.net和www.lv-china.com等网站则很难甄别，这类网站的主色调、网页设计、产品图片都制作得非常精致，产品不仅有包，还涵盖鞋、服装、饰品等，分类清晰，图片逼真，而且提供电子支付、快递邮寄等交易方式，看起来颇为正规。其中www.lvchina.net网站更是以假乱真，标榜“路易威登中国全球代购”，还附有LV中国正品说明、LV专卖店资讯、LV公司资讯等丰富信息，价格也是专柜价的5—7折，还设置了会员功能，可订阅LV中国E周刊，迷惑性很强。

尽管如此，记者观察到，多数网站不无破绽，虽叫“lv中国”但却同时销售gucci和prada的产品，而且价格也低得离谱，只有官方报价的10%-20%。值得一提的是，记者登陆的10多个LV官网，就有五六个出自广州，有的公司地址为香港九龙，客服电话区号却是广州的。随后，记者再次搜索，发现Gucci官方网站有12万个结果，Prada官方网站有近6万个结果，绝大多数为山寨官网，其手法并无二致。

“目前我们网站已经陆续接到一些这方面的投诉，今年以来的上升势头非常明显。比如说假冒知名品牌、知名企业，仿造它的官网形式，通过竞价排名的方式把自己的排名往前推，很多都能排在官网前面，不少消费者通过搜索以后不清楚，就点进去了。”中国315消费电子投诉网首席执行官王福山如是说。

-识别有招

1.查看有无ICP号

广州市消委会则提醒广大消费者：购物不要轻信所谓的“官方网站”，购买前最好先查证该网站的真实性；最好选择信誉度、知名度高的专业购物网站，并查看该网站是否具有通信管理部门颁发的经营许可证（即ICP号）和工商部门颁发的营业执照。

2.选择第三方交易平台

付款方式最好选择货到付款或信誉度高的独立的第三方支付平台，不要将钱直接打入商家的账号。对于比市场价格异常偏低的商品，一定要谨慎，千万不要因一时的贪小便宜而上当受骗。

记者手记

网络骗子管不了！

“想不到网络购物这么多陷阱，最让我沮丧的是竟然没有一个地方能真正帮我！”电话的另一端中传来谷小姐如此沮丧的声音。

人生头两次网购就被骗2万多元，谷小姐事后却找不到有效的维权渠道。她告诉记者，找了消委会，消委会称网站公司注册地址是虚假的，没法核查，工商部门也如此，她又找了公安局报案，想不到，办案人员却表示这不算诈骗，是私下交易，没有凭证……兜兜转转，事件至今没有结果。

谷小姐坦承自己警惕性不高，但却提出了另一种典型心声：“究竟谁来管管这些网络骗子？”

近期记者又接到了一宗报料，袁先生网购了号称能治疗脖子酸痛的魔力环，但实际毫无作用，几百块钱买回了一个垃圾，据他了解，受骗的人成千上万。袁先生从长沙赶赴广州调查，发现发货点均在白云区，工商人员介入后以“没有这个无照经营的地址”为由表示无法处理，袁先生同样沮丧不已。

网络购物如今已经不算“新鲜货”了，它在提供便利的同时也滋生了许多欺骗和伤害，这种伤害仍一而再再而三地发生，难道真的是：网购不受骗，只能靠消费者分分钟保持警惕，如临大敌？