中小企业怎么样系统的做网络营销（二）—渠道篇（下）

二 被动看信息(看我们感兴趣的)-社交网站

　　互联网的另一大功能就是娱乐，娱乐的内容非常多，因为没有明确的需求目的，一般被动接受信息，最常见的就是社交网站了，还包括游戏，视频，音乐等等。这一类渠道最适合做病毒营销，品牌营销，口碑营销了。

　　我们模拟一下一个人一天上网的流程。首先，打开电脑，登陆QQ，找几个好朋友聊一聊，(IM营销)，然后通过朋友会告诉我们最近发生的事情(口碑营销)，这时QQ群窗口跳跃，我们看看QQ群友在讲什么(QQ群营销)。聊完天，自然就会去自己的空间看看，朋友的心情是否更新了，有没有新的日志发表了，他们最近发生了什么事(SNS营销)。

　　关心完自己的朋友，我们需要学习充实自己，找几个专业的博客看看(博客营销)，发现博客上面的内容太简单了，于是找一个专业的网站去学习，看到网站上的广告难免就会点一下(网络广告)。看完网站还觉的不过瘾，想看看其他专业人士怎么讲，于是找了一个论坛去里面学习一下(论坛营销)。

　　差点忘了正事，得关心一下国家大事，于是看看新闻(新闻营销)，接收一下邮件(邮件营销)，看看电子杂志(电子杂志营销)，阅读一下电子书(电子书营销)，再去看看自己RSS网站上订阅的好的文章有没有更新(RSS营销)。

　　正事办完了，就该放松一下了，听听音乐(音乐营销)，看看视频(视频营销)，打打游戏(游戏营销)。

　　这就是我还原的一个人上网一天所做的事，但是描述的并不准确的，一个人不可能一天把这些都玩遍。每个人个性不同，兴趣不同，做的事也会不同，所以每个人都有自己的侧重点。例如，我有的朋友打开电脑连qq都不登陆，只玩游戏，而有的朋友每天都要花几个小时看新闻，玩论坛。而我自己大部分时间都是在SNS社交网站上和好友们互动，扩展自己的人脉。

　　我们目标消费者通常都具有某种共同的兴趣，爱好等等，所以他们的行为都有共通性。所以我们企业做网路营销，首先找到我们目标消费者的共同行为特征，找到他们常去的网站，力求让我们的信息能让他们每个人找到。

　　这种被动接受信息的信息渠道非常多，我简单列下几种：

　　1 网站——网站上的网络广告和软文(包括新闻)

　　2 即时通讯——QQ好友发来的信息(包括QQ群)

　　3 微博——微博好友的分享和评论

　　4 SNS网站——好友发表的帖子和更新的动态

　　5 论坛——论坛帖子和评论

　　6 博客——看到的博文和相关的评论

　　7 邮件——我们接受到的邮件信息

　　8 电子书——下载或订阅的电子书内容

　　9 杂志——下载或订阅的电子杂志内容

　　10 游戏——游戏内容(植入式游戏广告)

　　11 RSS订阅——订阅的文章内容

　　上面每一种信息渠道就是一种营销方式，关于具体做法，我会在以后写分帖详细介绍。

　　讲到这里，大家是不是有了一个思路，首先明确我们企业或者产品的目标消费群体，然后找出它们共同的网上行为特征。通过这些特征总结出他们通常出入的平台，然后在这些平台全面覆盖我们的广告信息。

　　这种思路是对的，但是仅限于主动寻找信息的这些平台。我们常去的娱乐平台是不适应的，这也是现在企业进行网络营销最常犯的错误。他们眼里的论坛营销往往是找一些目标版块，然后发一些软文性质的广告，找一些水手发表一些回复，然后统计点击率，计算曝光量，就大功告成了。可以说这种方法几年前也许管用，但是现在基本上没有什么效果了。

　　原因有两点：第一，互联网的网民虽然很多，但是渠道非常分散，我们貌似找的版块非常多，覆盖的面积很大，但是这些版块的忠实用户很少，综合起来，看到我们帖子的人数就不是很多了，受我们广告信息影响的人就更少了。

　　第二，这种思路还停留在传统广告的思维模式，社交网站的属性是社交和娱乐，是非常反对广告的，各个论坛的管理员和版主监察非常严格，稍微带有广告性质的软文会被立刻删除，隐藏的太好，用户都看不出来也就没有广告价值了。

　　文章开头写过，目前互联网是渠道和内容的集合，这两篇文章都是讲的渠道和平台，当我们主动寻找信息时，渠道在某一程度上占有很大地位。但当我们处于正常娱乐时，看到广告信息，会相当反感，这时我们的广告不但会给品牌信息加分，反而会减分。