8月20日,中央电视台《新闻直播间》栏目揭露了利用搜索引擎进行钓鱼诈骗的违法犯罪行为。报道指出,有关网络安全机构监测发现,一些欺诈信息和钓鱼网站已混入网络搜索引擎的搜索结果及推广链接中,以话费充值,特价机票等关键字吸引消费者眼球,使用户因难以辨别而遭受财产损失。目前国内网络搜索引擎行业中,360综合搜索已正式实施“全额赔付”计划,对搜索结果给用户造成的损失实行全额赔付。
图:央视《新闻直播间》:警惕网络搜索结果混入钓鱼网站
央视报道称,这些网络钓鱼欺诈网站依靠在搜索引擎中打出关键字吸引消费者,消费者往往因为贪图便宜上当受骗。为了逃避打击,一些欺诈网站会频繁更换域名或服务器地址掩人耳目。这就造成在部分搜索引擎的搜索结果中,白天看起来正常的推广,到了半夜就变成了钓鱼推广链接,使人防不胜防。而在成功实现一单或者几单欺诈后,这些欺诈或钓鱼网站又会很快消失,这就使得消费者因缺乏证据而投诉无门。
根据互联网安全中心的统计,今年第二季度,安全卫士反病毒软件截获新增钓鱼网站51.4万个,同比增长了180.9%,拦截钓鱼网站访问量5.9亿次,而搜索引擎成为钓鱼网站重灾区,绝大多数用户是通过搜索引擎遭遇钓鱼欺诈而蒙受经济损失的。另外,此类钓鱼网站具有骗完就闪的特点,消费者维权难度相对较大。
对于钓鱼网站的迅猛涨势,专家提醒网民,网上交易的相关页面做截屏保存以保留证据,不仅可以获取相应赔偿,同时也有利于警方调查。另外,国内网络搜索引擎行业出现了网络先行全额赔付,也就是在推广链接中出现欺诈信息或者钓鱼网站造成用户损失,搜索引擎将先行全额赔付。目前,全额赔付制度已经在360综合搜索引擎正式实施。同时,业内专家呼吁,搜索引擎企业对购买搜索链接的企业加强审查,尽量从源头上杜绝此类问题发生。