陈燎罕：社区网站其实更想要实名制

阿里巴巴旗下通用型建站软件Phpwind，于2010年9月8日在北京盘古大观七星酒店举行“搜索新商机，迎接新朋友”全国巡回地面交流会起航之旅发布会。在会议期间赛迪网记者对阿里云电子商务产品总监陈燎罕先生进行的专访。

陈燎罕先生目前负责营运产品规划以及研发。到目前为止也一直是在做社区电子商务，2002年从学校最初来到现在已经走过了八年时间，这八年中跟随了互联网的脚步一直在发展，大家知道互联网有两个新兴产品，一个是微博，一个是团购。Phpwind作为一个社区服务软件，一直考虑能够在电子商务领域帮助站长做些什么，从07年开始发现互联网有一个爆增，从07年网络市场5500万到2010年的时候浏览近5个亿，每年平均30%的增长速度。再看网购的用户群体，在07年有561万左右网购用户，那么到今年预计能够达到1.5亿个左右，这么一个外部的互联网市场电子商务市场成熟，是社区和电子商务非常强大的驱动力。

社区电子商务优势

在社区里面有一个特点，经过近几十年的沉淀，很多知名的社区都有一个很庞大的用户群体，而这个群体对这个社区的认知度就可以促进Phpwind有一个很大的电子商务潜力。社区的特点一个是互动，一个是信任。在购买一款商品的时候，想到这个商品的评测怎么样，比如买个手机，就会觉得在社区里面的互动和口碑营销是能够有效的促使电子商务在社区里的发展。

社区的影响力

社区的影响力，这是第三个特点，一个社区如果达到一定规模，当用户达到一定规模，对用户来讲是非常大的信誉感，而这种信誉感是社区电子商务的基础，。从外部一个市场到社区内部的一些因素，对于做电子商务是有非常大的机会。

Phpwind如何帮助社区建电子商务

目前社区的发展有几个特点，一个特别就是说很多社区在尝试做电子商务，但是很少看到做成功的。那么原因是什么呢，社区目前没有一个很好的适应社区的电子商务产品。大家看到仅仅是一个社区，简单的搭建一个商城，这个模式很难发现社区本身的价值。在社区目前还有一个很有意思的现象，缺少优质卖家。以前的社区更多是基于讨论，基于内容的讨论，因为优势卖家的缺少使大家没有一种直觉在社区也能买到东西。至少在绝大多数社区目前是这样的情况。

社区盈利模式比较单一

目前大家看到的社区盈利模式就是很简单的广告模式。那么对一个卖家来说，要切入到社区，只有去发贴，这是最原始的销售方式，但是这种销售很难刺激到用户的购物欲望。又发现在社区里，不同的社区对电子商务需求是不一样的。大的社区关注收益，中小社区关注人气，因为不同的社区有不同的电子商务产品去支撑。那么在这个当中，PW来扮演一个什么样的角色呢？可以做得是来开发一个适合社区电子商务可运营的产品。这个产品大家所看到的就是淘链接、淘满意。这两个产品是从7月份开始的，淘满意是9月1号开始上线。未来大家会看到有各种各样可玩的电子商务产品到社区里面。在社区里面有一个特点缺少卖家，那么PW能够做什么呢？大家都知道淘宝有最优秀的大卖家，优质卖家，PW可以把他们引到社区里面，让社区有一个做电子商务的基础，就是优质卖家。