百度有啊蔡虎做客微访谈：不做分类信息网站

蔡虎微访谈页面

新浪科技讯 北京时间12月12日消息，百度有啊负责人蔡虎今天做客微访谈，分享对电子商务的感悟，并介绍了有啊下一步发展。他表示，有啊不会做分类信息网站；定位是帮助用户的消费决策，帮助本地生活服务商家做生意，而不是单纯做流量，没必要大而杂。

今年4月，百度有啊从C2C转型为本地信息与生活服务平台，经过半年的筹备，在获得IDG和启明创投数千万元美元投资后，11月30日，有啊宣布从百度正式分拆，开始独立运营。

以下为微访谈实录：

提问：怎么解决O2O线下推广的高成本问题？靠百度的流量支撑？相比58、赶集，口碑，有啊生活有什么特别的地方？

蔡虎：O2O的难点确实是线下，线上产品和用户流量获取能力也同样重要。分类信息网站先行一步，是我们学习的对象，但我们不会做分类信息网站。如果非要说有什么特别的地方，是我们不针对个人及缺少资质的商家服务，有啊平台只针对B商家提供服务，为诚信商家服务，打造一个“靠谱”的生活服务平台。

提问： 有啊会是整合服务的平台还是直接切入某些具体服务？

蔡虎：我们希望提供整合服务的平台，并在一些服务领域重点运营。谢谢。

提问：有啊在移动终端上如何布局？百度身边和有啊是什么关系？

蔡虎：我们会非常关注无线领域。百度身边和有啊生活的定位不同，有啊专注于本地信息及生活服务平台。百度身边的定位和方向不便于在此评述，抱歉。

提问：有啊转型为本地生活可以说是一个巨大的改变，百度长于流量，做电商流量平台还可以理解，有啊生活对线下上海拓展能力要求更高，也就是要在各地建立分公司，招大批销售跑商家，这方面有啊是否打算要这样做，或者还是仅仅是做流量的中转？？

蔡虎：本地生活或者O2O的核心，我们认为是信息，是如果通过信息整合及服务帮助用户的消费决策。这点是百度擅长的。当然本地运营是难点，但我们已经通过试运营获得了很多经验，也希望为商家提供更好的服务。

提问：为什么“百度有啊”在定位成本地服务后不从新命名，还要使用“百度有啊”这个名字？

蔡虎：谢谢。我们会认真考虑你的建议。

提问：对于没有能力自己维护店铺的商家有啊有什么策略支持他们进行在线营销？

蔡虎：我们会投入巨资支持本地生活服务商家的互联网化。例如，我们永久免费为商家提供建站、维护、优化及相关基础服务，商家完全可以通过我们的平台建立一个宣传和推广为目的的Mini网站。我们也长久免费提供企业黄页等其他一些网站的收费服务。

提问：蔡总，如何看待和58、赶集之间的竞争？百度的差异化特点在哪里？

蔡虎：很多博友在问我们和分类信息网站的竞争。我还是说，分类信息网站是我们的学习对象，我们不做分类信息，产品形态、商业模式、商家运营、和用户价值都不一样。请大家关注我们产品的未来发展方向，将会理解我们的不同。现在非要说一个，那是我们只对验证过资质的商家服务，打造“靠谱”生活服务平台。

提问：搜索+电子商务模式没有可参照、复制的先例，有啊电子商务的未来会怎么样？

蔡虎：是的。我们深知很难，但觉得值得探索和创新。创新本身就是我们的基因之一，创新意味着巨大空间和无限可能，当然也意味着无比的挑战。我们默默做了一年的准备，希望随着我们产品的不断推出，给用户和商户带去独特价值，我们会坚持。

提问：蔡总你好，有这样一个设想，如果将本地生活信息和团购再加上移动互联网构成一个O2O的模式，你怎样看待这样的一个趋势，还有有啊之后会像这个方向发展吗？

蔡虎：谢谢你的建议。大势所趋，但需要Focus，一步一步来。

提问：所谓验证过资质、靠谱，是否会是噱头呢？什么资质才算靠谱？

蔡虎：首先必须是商家，要有营业执照，要有实体店真实提供服务，一些行业需要有相关执照，对于一些店铺我们有专人上门验证，并拍摄实景照片，已经并不断入驻老百姓认同的知名服务品牌企业，我们也正在建立一套服务商家的诚信体系……当然一切都刚刚开始，靠谱是我们的重要价值。