中国B2C电子商务综合与垂直之道

核心提示：现今如火如荼的B2C领域，有淘宝这样的涉及几乎生活领域的所有商品，俨然是一个“网上沃尔玛”。而垂直领域有当当、卓越、北斗手机网、京东数码网、红孩儿、BONO、PPG、乐淘网等，其实很多行业都有自己响当当的B2C商城，而且每个行业的B2C商城会越来越多，越来越强。

中国站长站（chinaz）评注：B2C电子商务市场趋于饱和的状态，而在强大的利益引诱下有更多的互联网创业者参与其中，通过模式渠道的创新在自身的领域中欲占一席之地。作者zelonggao通过对B2C电子商务的接触和了解表达如下观点：

今天和业内两位朋友吃饭，因为其中一位是做服装电子商务的，所以席间谈到了很多中国电子商务相关的话题。我个人印象比较深的就是细分与综合的讨论，当然也有其它的一些成果和感受一起拿来分享。

现今如火如荼的B2C领域，有淘宝这样的涉及几乎生活领域的所有商品，俨然是一个“网上沃尔玛”。而垂直领域有当当、卓越、北斗手机网、京东数码网、红孩儿、BONO、PPG、乐淘网等，其实很多行业都有自己响当当的B2C商城，而且每个行业的B2C商城会越来越多，越来越强。

这就是说同行业B2C会竞争加剧，垂直B2C与综合B2C竞争会加剧，而整个B2C电子商务与现实店铺卖场竞争也会更加剧烈，上述所有的竞争是建立在一点上的，那就是人们的消费水平有限，没有增加或者增加很少。这是一件很有意思的事情，将来谁会是胜者呢，综合的，垂直的，还是现实的呢？哪个成为主流，哪个战胜哪个，或者像新旧媒体并存呢？可以无限的去想象，因为互联网行业总会有很多偶然和奇迹发生。

普通消费者的选择取决于社会发展的阶段和程度，取决于人们的习惯。随着城市化、信息化的高度发达和普及，网上购物已经非常普遍，但相信网购支出与日常生活支出相比不过是九牛之一毛。更多时候，网络主要促进了现实销售，因为网络作为一个媒体有导向性，而作为新媒体，又参与了更多的销售环节，比如大众点评网、打折返券积分预订类网站等。而网购相信还将主要集中于那些“轻巧、方便、规范、节约时间、减少麻烦”为主要特点的商品或者服务，比如书籍、票务、酒店、音像制品、网络服务、3C电子、品牌服装及其它品牌消费品，虽然现在网上销售的领域越来越宽泛，但很多新进入网络销售的商品仍然需要一定的时间来经受考验。

那么，是网上大卖场还是垂直B2C呢？

个人认为目前几家老牌垂直B2C和综合B2C巨头占据优势，将来新兴领域的垂直B2C将会极大削弱综合B2C在同领域的优势，成为主导，而且将来这样的情况会频繁发生。因为只做一个行业可能做的更专，很多行业巨头（包括制造商、批发商、第三方机构等）可能会纷纷试水B2C，优胜劣汰几轮之后，一定会有两三家最终成功，很多行业都将这样。但是就像虽然有很多店铺专卖店，沃尔玛家乐福这样的综合仍然卖场会成为佼佼者，所以将来垂直领域B2C的崛起并不影响综合性B2C的继续发展，但是发展空间可能并不如想象的那么巨大。因为低端人群和城市购买力有限，对于新上网的商品接受程度有限，而大城市网络购物竞争过于激烈，垂直B2C遍地开花，综合MALL优势并非特别突出。

并不是不看好淘宝和马云，因为太神话了所以需要被泼泼冷水。不管是自己太善于忽悠，还是媒体太愿意帮腔。马云和史玉柱是一类的，极善于借势造势，和媒体及各界保持良好关系，善于把一说成一百，而且巧妙到大家不敢怀疑。时间长了难免露出马脚，因为人都是凡人，即使被抬的太高也会犯错误。比尔盖茨作为全球首富一向很谦逊低调，但是互联网大潮到来的时候也会被抛弃。

另外，我认为人上网会分几个阶段，上QQ上淘宝上51上色情是比较初级的阶段。我以前聊QQ上瘾，现在QQ只是个交流工具对我而言，而且我更多的使用MSN。我很少上51，但我知道上面的都是些初级用户没有价值。以前也上些色情网站，现在几乎不上。淘宝可能类似于QQ，是那部分初级玩儿网人的选择。我有个亲戚以前很少上网，今年年初我极力鼓励他上网，告诉他可以拓宽人际网络，做生意获取一手资讯等等。没想到他网是上了，但上去干正事不多，玩网恋，写博客，经常我正上班呢给我短信或电话让我访问他更新的博客。半年以后我这个亲戚玩儿够了这些。很多初级网民在走弯路后都会回归理性，而且现在网络上供选择的东西也确实太多了。

当然，最终能决定将来互联网布局的还是中国的网民，中国的初级网民的比例，中国网民将来进化的程度和将来的习惯才是最终决定着一切的。